特定商取引法に関する表示

■ショッピングサイト上に表示されている在庫情報（売り切れの表示含む）は、あくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。

■ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。

■沖縄県・離島へのお届けの送料について
沖縄県・離島への配送の場合、商品ページ表示送料以外に別途料金が
加算されることがございます。何卒、ご了承ください。

■代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

■消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます

■配送希望日はご注文日(振込は入金の翌営業日)の６日後以降、２ヶ月以内で受け賜ります。 

■銀行振込、郵便振替の場合は入金確認後4営業日以内の発送手配となります。

■商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。

※配送日指定、配送時間指定について
天候状況や注文状況により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
特に年末の配送日指定は宅配も混雑する為、ご利用日の1日前に指定するなど、余裕を持った手配をお願い申し上げます。
商品発送後の配送状況確認および日時指定の変更は、発送確認メールの発送番号にて運送会社にお問い合せ下さい。

■運送会社　※弊社指定により変更する場合もございます。
ヤマト運輸（http://www.kuronekoyamato.co.jp/）
佐川急便（http://www.sagawa-exp.co.jp/）
日本郵政（http://www.japanpost.jp/）

※商品発送後は、食品（なまもの）の特性上、お客様ご都合によるキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。万が一商品を受取拒否された場合は、商品代金＋送料、さらに返送にかかる送料実費をご請求致します。

【返品時のご対応について】
・返品の送料は当社が負担致します。
・現品確認のうえ、再送もしくはご返金で対応させて頂きます。

【免責事項】
商品の特性や物流品質を踏まえ、下記の事項は免責とさせて頂きますのでご了承下さい。

・パッケージ、箱が若干へこんでいた。
・想像と違う味だった。美味しくなかった。
数ある商品から厳選した商品ではございますが、味覚には個人差があるためご了承下さい。お客様のご意見は、真摯に受け止め今後の商品開拓の参考にさせて頂きます。

ご不明な点はご遠慮なくご相談ください。
tel.011-813-7411
fax.011-813-7412
mail.shopmaster@bbstore.jp

品質管理・発送には十分留意しておりますが、
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、
商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、

E-mail： shopmaster@bbstore.jp

までご連絡お願い致します。

迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、
新品、または同等品と交換させていただきます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

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